AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

  1. Das Ausbildungsangebot der H.E.R.A.-Hundeschule umfasst Einzel-, Gruppenstunden, sowie Seminare, Kurse und Vorträge, die sowohl die theoretische, als auch die praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zur Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.
  2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem Trainer der H.E.R.A.-Hundeschule. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch den Trainer festgestellt.
  3. Die Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
  4. Der Unterricht erfolgt grundsätzlich zunächst auf dem Trainingsgelände der Hundeschule. In Einzelfällen kann die Ausbildung auch an hiervon abweichenden Orten stattfinden.
  5. Die Vergütung für unsere Trainingsangebote erfragen Sie bitte telefonisch oder informieren Sie sich darüber auf unserer Internetseite www.hera-hundeschule.de.
  6. Preisänderungen behält sich die H.E.R.A. – Hundeschule ausdrücklich vor.
  7. Sagt der Kunde das Gruppentraining mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, kann diese Stunde nachgeholt werden
  8. Sagt der Kunde das Einzeltraining (Erstgespräch/Einzelstunde/Hausbesuch) nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.
  9. Sagt der Kunde ein/nen Seminar, Kurs, Workshop oder Themenabend nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, Kurs, Workshop bzw. der Themenabend voll berechnet.
  10. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebestätigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
  11. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat und die Ausstattung am Hund (Leine, Geschirr, Halsband) unbeschädigt ist und dem Hund entsprechend angepasst ist.
  12. Chronische Erkrankungen sind der H.E.R.A.-Hundeschule bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet dem Trainer der H.E.R.A.-Hundeschule über Verhaltensauffälligkeiten, übermässige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor der Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
  13. Ebenfalls ist der Trainer der H.E.R.A.-Hundeschule vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.
  14. Der Trainer der H.E.R.A.-Hundeschule ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.
  15. Eine Haftung der H.E.R.A.-Hundeschule (des oder der H.E.R.A.-Hundeschule-Trainer) für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
  16. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des Trainers der H.E.R.A.-Hundeschule und sich auf dem Gelände der H.E.R.A.-Hundeschule befindet.
  17. Soweit der Kunde vom Trainer der H.E.R.A.-Hundeschule aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde die alleinige Verantwortung hierfür.
  18. Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten und wurde auf die das Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen aufmerksam gemacht.
  19. Die H.E.R.A.-Hundeschule und ihre Trainer sind berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.
  20. Die H.E.R.A.-Hundeschule übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seiner körperlichen Voraussetzungen orientieren.
  21. Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die H.E.R.A.-Hundeschule gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.
  22. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Video- und Fotoaufzeichnungen die die H.E.R.A.-Hundeschule von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.
  23. Seminarunterlagen, die von der H.E.R.A.-Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Frau Heike Denecke, nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Frau Heike Denecke reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

 

H.E.R.A. – Hundeschule